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Questi clienti fedeli hanno una frequenza di acquisto 4 o 5 volte più elevata

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I nostri impegni

Cdiscount ha sottoscritto la “Carta degli operatori dell’e-commerce” per relazioni con le microimprese e le PMI francesi all’insegna della prossimità e della fiducia. Questa Carta rientra nell’ambito di un percorso atto a favorire una relazione equilibrata, trasparente e leale tra i venditori online e Cdiscount Marketplace.
Cdiscount si impegna inoltre a garantire la sicurezza dei suoi clienti firmando il “Product Safety Pledge” della Commissione Europea.

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I vostri impegni

Per aprire un negozio, dovete essere iscritti al Registro delle Imprese del vostro paese e in ordine con le dichiarazioni presso le autorità fiscali e sociali del vostro paese. Oltre a questi obblighi legali, sono da rispettare alcuni indicatori chiave, come ad esempio un tasso di reclami da parte dei clienti non superiore all’1% e un tasso di consegna puntuale del 99% minimo, in modo da offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti comuni.

Garantire un servizio di qualità

Cdiscount è firmataria della “Carta degli attori dell’e-commerce”, per le relazioni con le PMI e le microimprese francesi.

Affrontiamo le questioni importanti che rendono la nostra piattaforma un ambiente sicuro per voi e per i consumatori.

Chi meglio dei nostri venditori per parlarne?