N’hésitez plus,
Donnez le meilleur à votre entreprise

Cdiscount est une plateforme de réussite ! Nous travaillons avec eux depuis maintenant 1 an et nous sommes dans une progression permanente. Grâce au service Fulfillment, nous augmentons notre chiffre d’affaires continuellement. Nous sommes aussi par ailleurs très satisfaits de la réactivité de leurs services au vendeur, qui répondent rapidement à toutes nos interrogations

Nous travaillons depuis 2012 avec Cdiscount et avons, dès le départ, été impressionnés par le potentiel de cette marketplace en Europe. Notre chargé de compte suit assidûment l’évolution de notre activité et nous aide à optimiser nos performances. La marketplace évolue constamment afin de prendre en compte les nouvelles exigences du marché. Le trafic est de qualité et augmente dans certaines périodes de l’année de manière exponentielle. Un grand bravo à Cdiscount pour son travail et son suivi !

Un jour, un spécialiste des ventes travaillant pour le service Fulfillment m’a appelée après avoir vu que nous rencontrions des problèmes de performance et d’expérience client. Il m’a parlé du service Fulfillment via leur plateforme qui venait d’être lancée en France. Nous avons décidé de le tester sur certains produits que nous avons envoyés vers l’un des entrepôts Fulfillment en France. Nous avons tout de suite vu la différence : nos clients recevaient leurs commandes à temps, sans rencontrer le moindre problème, et leurs commentaires étaient beaucoup plus positifs.

Nous venons de passer en revue nos dernières semaines de commandes et les notations de nos clients. Nous utilisons actuellement quelques centres d’expédition différents selon les articles. Nous avons constaté que les clients les plus satisfaits de la rapidité de livraison et du service étaient ceux qui recevaient leurs colis par Cdiscount Fulfilment. De plus, nous sommes très satisfaits de l’efficacité et de la tarification de ce service. Merci pour tout ! C’est vraiment un plaisir de travailler avec votre entreprise. Continuez votre excellent travail !

L'IMN est très simple d'utilisation, les connexions se font automatiquement depuis notre Espace Vendeur Cdiscount sur tous les sites européens. Les commandes arrivent sur l'IMN où nous les validons puis les expédions (en français). En résumé l'IMN nous offre la possibilité de vendre nos articles dans plusieurs pays européens, donc d'augmenter nos ventes, avec simplicité. Que du plus ! Point d'attention, il faut être multi-langues pour imprimer les documents comptables et répondre aux clients par exemple.

Cdiscount est une marketplace humaine. Nous avons la chance d’avoir une chargée de compte qui aime son travail et cela se ressent sur nos ventes ! Nous utilisons également le Fulfilment qui offre vraiment de la visibilité et ComeOnPlace pour nos campagnes Marketing.

C’est une marketplace dynamique, avec des équipes à l’écoute, joignables et proactives. Le gros point positif de Cdiscount est la logistique avec son service Fulfilment : excellent suivi, transparence de l’information, rapidité et choix de livraison pour le client !

Cdiscount est un site avec une grande diversité de produits ! Ce que j’apprécie c’est qu’on peut intégrer tous les produits qu’on souhaite, sans limite. Les équipes sont très efficaces et les services proposés permettent de booster ses ventes !