Entrega todos tus pedidos con Octopia Fulfillment

Sí, adquieren visibilidad por llevar la mención Octopia Fulfillment mediante un filtro específico ("enviado por Cdiscount"). Además, se beneficiarán de la posibilidad de entrega gratuita si se cumplen determinados requisitos (importe de la cesta superior a 25€).

Sí, gracias a nuestro servicio de pedidos externos, puede utilizar la solución Fulfillment para enviar sus productos a todas sus plataformas de venta. Usted solo tiene que transmitirnos las informaciones relativas al pedido, y nosotros gestionamos para usted las tareas de preparación, envío y apoyo en lo relacionado con la logística. Lea todas las informaciones en nuestra página específica aquí.

Para pedidos hechos en Cdiscount
Hacemos entregas en Francia metropolitana / Córcega / Mónaco y también España, Italia, Alemania, Bélgica y Luxemburgo.

Para pedidos hechos en cualquier otra plataforma
Hacemos entregas en Francia y en más de 20 países europeos. Haga clic aquí para saber más.

Ventas realizadas en Cdiscount:

Las modalidades de entrega que se ponen a su disposición son las del sitio Cdiscount, precisamente:
– para productos de menos de 30 kg y 2 m: entrega en puntos de recogida, a domicilio o ""exprés"";
– para productos de más de 30 kg y 2 m: están disponibles la entrega en puntos de relevo grandes bultos y la entrega a domicilio (a nivel de calle/a domicilio + instalación).
Los plazos de entrega son los correspondientes a la modalidad de entrega elegida por el cliente.

Ventas realizadas en otra plataforma:

En el caso de un pedido hecho en un Marketplace externo o en su propio sitio, la entrega se hace en el domicilio del cliente dentro del plazo de 5 días hábiles.
Las modalidades de entrega que se ponen a su disposición son:
– para productos de menos de 30 kg y 2 m: la entrega estándar en Francia y en Europa.
– próximamente vamos a abrir la posibilidad de entregas exprés para pedidos realizados en Francia.

Su pedido se trata como un pedido Cdiscount.
En momentos de actividad intensa, se beneficiará de la potencia logística de Octopia con almacenes activos 24h/24 y 7d/7.

Tratamos artículos de 0 a 180 kg. El tamaño máximo (largo+ancho+alto) es 5 metros. Sin embargo, no se admiten algunas categorías sometidas a una normativa específica (por ejemplo, productos inflamables o que contengan alcohol). Si vende productos con características específicas, le invitamos a ponerse en contacto con el departamento comercial.

Dependerá de la categoría de sus productos. En Cdiscount hay 2 categorías:
• Productos pequeños (peso < 30 kg y tamaño (largo+ancho+profundidad) < 2 M ). Se almacenarán en nuestro Centro Logístico de Cestas (Francia, departamento 33). • Productos voluminosos (peso > 30 kg o tamaño (largo+ancho+profundidad) > 2 M ). Se almacenarán en nuestros dos Centros Logísticos de Andrézieux (Francia, departamento 42) y Saint Mard (Francia, departamento 77).

En nuestras modernas instalaciones se llevan a cabo procesos de preparación, embalaje y envío de calidad y automatizados. El conjunto de operaciones es objeto de trazabilidad y seguimiento en tiempo real. El personal presente cuenta con una experiencia significativa en logística e-commerce. Las instalaciones están securizadas y vigiladas por personal de seguridad 24h/24.

No. Le ofrecemos la posibilidad de externalizar la totalidad o parte de su logística y la Gestión de la Relación Cliente correspondiente. Durante los contactos que mantenga con el equipo de Octopia Fulfillment, podrá definir con ellos el tipo de productos de mayor interés para usted.

Puede inscribirse rellenando el formulario disponible aquí.