Spedite gli ordini di tutte le vostre piattaforme di vendita con

Più di 10 anni di esperienza nella logistica al vostro servizio:

  • Stoccaggio, imballaggio e spedizione dei vostri prodotti con tariffe competitive
  • Possibilità di spedire in 20 paesi oltre alla Francia
  • Gestione degli ordini Cdiscount e di tutte le altre piattaforme di vendita

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Gli ordini esterni : cosa sono?

Secondo l’Istituto Ifop, il 60% dei clienti online si dice pronto ad annullare un ordine nel caso in cui ritenga che le opzioni di consegna non siano soddisfacenti. Per questo, da più di 10 anni, Cdiscount ha investito molto nella logistica per appagare sempre meglio le aspettative dei suoi clienti e per accompagnarvi nella gestione della logistica sui vostri mercati. Adesso, questo supporto arriva su tutte le vostre piattaforme di vendita. Affidando i vostri stock nei nostri magazzini, gestiremo tutte le operazioni logistiche, dalla preparazione all’imballaggio fino alla consegna.

Quali sono i vantaggi nell’utilizzare il servizio di Fulfilment Esterni?

Scoprite i vantaggi del servizio Cdiscount Fulfilment per tutti i vostri ordini, anche quelli effettuati su altri siti.

Accelerate le vostre vendite

  • Gestite in una sola volta le vostre vendite e i vostri stock su tutte le piattaforme
  • Assistenza dedicata di un team di esperti di logistica

Aumentate la vostra redditività

  • Tariffe tra le più interessanti del mercato
  • Offerte di partner per aiutarvi negli approvvigionamenti
  • Versamento anticipato delle vostre vendite*

Migliorate la soddisfazione dei clienti

  • Oltre 10 anni di esperienza logistica unita a una forte cultura di innovazione
  • Un servizio clienti “logistica” garantito in massimo 24h
  • Riduzione dei reclami legati alla consegna dei vostri prodotti e aumento delle opinioni positive

Spedite su tutte le vostre piattaforme

  • Uno stock unico per tutti i vostri siti di vendita
  • In Francia e in più di 20 paesi europei
  • Tariffe competitive

Concentratevi sulle vendite e le strategie, sara nostra cura provvedere alla logistica dei vostri ordini !

Come funziona ?

Ci sono due possibilità per configurare gli Ordini esterni

1 | VIA API

 

Potete inserire gli ordini esterni attraverso un’ API integrata nel vostro sistema di gestione degli ordini

Per maggiori informazioni clicca qui.

2 | ATTRAVERSO LA SELLER ZONE IN 5 TAPPE

 

Attraverso la Seller Zone, selezionando «Prodotto/Product», «Creazione ordine spedizione FBC » e trasmettendo in pochi click le informazioni dei vostri ordini.

Tariffe Fulfilment Esterni

Le nostre tariffe si suddividono in due grandi tipologie e vi saranno fatturate ogni dieci giorni, al momento del versamento delle vostre vendite.

Frais de stockage

I nostri costi di stoccaggio si basano sulla rotazione dei vostri prodotti. Gli importi indicati si intendono tasse escluse per un (1) metro cubo su un periodo di un mese.

Tipo Descrizione Tariffa tasse escl./m³/mese
Express < 2 settimani 0€
Standard 2 settimani < X ≤ 3 mesi 10€
Sensible 3 mesi 15€

Spese di spedizione

Le nostre spese di spedizione sono calcolate in funzione della tipologia dei vostri prodotti (piccoli o grandi), del loro peso e/o della loro volumetria.

Prodotti piccoli (Prodotti <30kg o sviluppati <2M)

Peso

Francia 
Standard Espresso Punto di ritiro
<1000 ordini >1000 ordini <1000 ordini >1000 ordini <1000 ordini >1000 ordini
< 100g              4,69 €              4,55 €              9,21 €              8,72 €              3,77 €              3,67 €
0 – 100g              4,69 €              4,55 €              9,21 €              8,72 €              3,77 €              3,67 €
100g – 250g              4,69 €              4,55 €              9,21 €              8,72 €              3,77 €              3,67 €
250g – 500g              5,44 €              5,27 €              9,21 €              8,72 €              3,95 €              3,85 €
500g – 750kg              5,74 €              5,57 €              9,21 €              8,72 €              4,13 €              4,03 €
750g – 1kg              5,74 €              5,57 €              9,21 €              8,72 €              4,13 €              4,03 €
1kg – 1,25kg              6,18 €              5,99 €              9,65 €              9,14 €              4,36 €              4,25 €
1,25kg – 1,5kg              6,38 €              6,19 €              9,65 €              9,14 €              4,36 €              4,25 €
1,5kg – 1,75kg              6,65 €              6,45 €              9,65 €              9,14 €              4,36 €              4,25 €
1,75kg – 2kg              6,85 €              6,64 €              9,65 €              9,14 €              4,36 €              4,25 €
2kg – 3kg              7,84 €              7,60 €            10,09 €              9,56 €              4,81 €              4,71 €
3kg – 4kg              8,42 €              8,16 €            10,54 €              9,98 €              5,38 €              5,27 €
4kg – 5kg              8,79 €              8,53 €            10,97 €            10,40 €              5,38 €              5,27 €
5kg – 6kg              9,85 €              9,35 €            11,42 €            10,82 €              6,81 €              6,67 €
6kg – 7kg            10,32 €              9,79 €            11,86 €            11,23 €              6,81 €              6,67 €
7kg – 8kg            10,51 €              9,97 €            12,30 €            11,66 €              6,81 €              6,67 €
8kg – 9kg            10,98 €            10,42 €            12,75 €            12,08 €              8,06 €              7,89 €
9kg – 10kg            11,00 €            10,44 €            13,19 €            12,49 €              8,06 €              7,89 €
10kg – 12kg            11,98 €            11,37 €            13,63 €            12,92 €              8,38 €              8,21 €
12kg – 14kg            11,93 €            11,32 €            14,52 €            13,75 €              9,03 €              8,84 €
14kg – 15kg            12,30 €            12,00 €            15,41 €            14,60 €              9,66 €              9,47 €
15kg – 20kg            12,91 €            12,26 €            16,74 €            15,86 €            10,63 €            10,42 €
20kg – 25kg            13,69 €            12,99 €            18,96 €            17,96 €            12,24 €            11,99 €
25kg – 30kg            14,00 €            13,30 €            21,19 €            20,07 €            13,85 €            13,56 €
Zona 1 Zona 2 Zona 3
Lussemburgo Austria Repubblica Ceca
Paesi Bassi Danimarca Estonia
Irlanda Italia Ungheria
Portogallo Lettonia
Spagna Lituania
Svezia Polonia
Regno Unito Romania
Bulgaria Slovacchia
Slovenia

 

 

 

Peso

Internazionale Standard (Tariffa tasse escl. per pacchetto)
DE/BE Zona 1 Zona 2 Zona 3
<1000 ordini >1000 ordini <1000 ordini >1000 ordini <1000 ordini >1000 ordini <1000 ordini >1000 ordini
0 – 99g 5,47 € 5,27 € 9,48 € 8,98 € 10,51 € 10,01 € 14,84 € 14,34 €
100g – 249g 5,77 € 5,56 € 9,48 € 8,98 € 10,51 € 10,01 € 14,84 € 14,34 €
250g – 499g 6,10 € 5,88 € 9,48 € 8,98 € 10,51 € 10,01 € 14,84 € 14,34 €
500g – 749g 6,75 € 6,51 € 9,48 € 8,98 € 10,51 € 10,01 € 14,84 € 14,34 €
750g – 999g 6,77 € 6,53 € 9,48 € 8,98 € 10,51 € 10,01 € 14,84 € 14,34 €
1kg – 1,249kg 8,93 € 8,61 € 10,21 € 9,71 € 11,50 € 11,00 € 16,14 € 15,64 €
1,25kg – 1,49kg 9,36 € 9,02 € 10,21 € 9,71 € 11,50 € 11,00 € 16,14 € 15,64 €
1,5kg – 1,74kg 9,78 € 9,42 € 10,21 € 9,71 € 11,50 € 11,00 € 16,14 € 15,64 €
1,75kg – 1,99kg 10,00 € 9,64 € 10,21 € 9,71 € 11,50 € 11,00 € 16,14 € 15,64 €
2kg – 2,99kg 12,46 € 12,01 € 10,68 € 10,18 € 12,22 € 11,72 € 17,17 € 16,67 €
3kg – 3,99kg 13,66 € 13,16 € 11,14 € 10,64 € 12,94 € 12,44 € 18,20 € 17,70 €
4kg – 4,99kg 14,50 € 13,97 € 11,60 € 11,10 € 13,66 € 13,16 € 19,23 € 18,73 €
5kg – 5,99kg 16,21 € 15,62 € 12,64 € 12,14 € 14,86 € 14,36 € 20,73 € 20,23 €
6kg – 6,99kg 16,84 € 16,23 € 13,21 € 12,71 € 15,58 € 15,08 € 21,76 € 21,26 €
7kg – 7,99kg 17,10 € 16,48 € 13,78 € 13,28 € 16,30 € 15,80 € 22,79 € 22,29 €
8kg – 8,99kg 17,10 € 16,47 € 14,34 € 13,84 € 17,02 € 16,52 € 23,82 € 23,32 €
9kg – 9,99kg 17,50 € 16,86 € 14,91 € 14,41 € 17,74 € 17,24 € 24,85 € 24,35 €
10kg – 11,99kg 19,51 € 18,80 € 15,48 € 14,98 € 18,46 € 17,96 € 25,88 € 25,38 €
12kg – 13,99kg 19,46 € 18,75 € 16,61 € 16,11 € 19,91 € 19,41 € 27,94 € 27,44 €
14kg – 14,99kg 22,71 € 21,89 € 17,74 € 17,24 € 21,35 € 20,85 € 30,00 € 29,50 €
15kg – 19,99kg 22,17 € 21,36 € 19,55 € 19,05 € 23,62 € 23,12 € 33,20 € 32,70 €
20kg – 24,99kg 23,56 € 22,71 € 22,54 € 22,04 € 27,53 € 27,03 € 38,66 € 38,16 €
25kg – 30kg 23,12 € 22,28 € 25,94 € 25,44 € 31,65 € 31,15 € 44,32 € 43,82 €
Prodotti fuori misura (oltre 1.5m -2m)  

+ 2,00€

 

Peso Punto di ritiro
BE/LUX Spagna DE
<1000 ordini >1000 ordini <1000 ordini >1000 ordini <1000 ordini >1000 ordini
< 100g              4,18 €              4,08 €              5,82 €              5,72 €              5,87 €              5,77 €
0 – 100g              4,18 €              4,08 €              5,82 €              5,72 €              5,87 €              5,77 €
100g – 250g              4,18 €              4,08 €              5,82 €              5,72 €              5,87 €              5,77 €
250g – 500g              4,36 €              4,26 €              6,00 €              5,90 €              6,05 €              5,95 €
500g – 750kg              4,54 €              4,44 €              6,71 €              6,61 €              6,23 €              6,13 €
750g – 1kg              4,54 €              4,44 €              6,71 €              6,61 €              6,23 €              6,13 €
1kg – 1,25kg              4,77 €              4,66 €              7,46 €              7,35 €              6,99 €              6,88 €
1,25kg – 1,5kg              4,77 €              4,66 €              7,46 €              7,35 €              6,99 €              6,88 €
1,5kg – 1,75kg              4,77 €              4,66 €              7,46 €              7,35 €              6,99 €              6,88 €
1,75kg – 2kg              4,77 €              4,66 €              7,46 €              7,35 €              6,99 €              6,88 €
2kg – 3kg              5,16 €              5,06 €              8,15 €              8,05 €              7,91 €              7,81 €
3kg – 4kg              5,67 €              5,56 €              9,61 €              9,50 €              9,64 €              9,53 €
4kg – 5kg              5,67 €              5,56 €              9,61 €              9,50 €              9,64 €              9,53 €
5kg – 6kg              7,13 €              6,99 €            11,61 €            11,47 €            12,13 €            11,99 €
6kg – 7kg              7,13 €              6,99 €            11,61 €            11,47 €            12,13 €            11,99 €
7kg – 8kg              7,95 €              7,81 €            12,30 €            12,16 €            13,18 €            13,04 €
8kg – 9kg              9,20 €              9,03 €            13,55 €            13,38 €            14,43 €            14,26 €
9kg – 10kg              9,20 €              9,03 €            13,55 €            13,38 €            14,43 €            14,26 €
10kg – 12kg              9,10 €              8,93 €            15,31 €            15,14 €            16,99 €            16,82 €
12kg – 14kg              9,74 €              9,56 €            15,95 €            15,77 €            17,63 €            17,45 €
14kg – 15kg            10,38 €            10,18 €            16,59 €            16,39 €            18,27 €            18,07 €
15kg – 20kg            10,89 €            10,67 €            18,35 €            18,13 €            20,23 €            19,98 €
20kg – 25kg            11,25 €            11,00 €            18,69 €            18,44 €            22,06 €            21,81 €
25kg – 30kg            11,97 €            11,69 €            20,29 €            20,01 €            23,66 €            23,38 €

Domande frequenti

Potete iscrivervi compilando il modulo di contatto disponibile qui.

Forte della nostra esperienza di e-commerce e di una logistica performante (+500.000 m2 di magazzino, robotizzazione, imballaggio, trasporto,…), il nostro servizio Fulfilment vi permette di beneficiare della potenza logistica di Cdiscount.
Voi rifornite i nostri magazzini con i prodotti destinati alla vendita e noi ci occupiamo del resto: stoccaggio, preparazione, imballaggio, consegne, resi e gestione della relazione con i clienti.

I vantaggi sono:
• L'aumento di visibilità delle vostre offerte grazie all'indicazione ""Spedito da Cdiscount""
• Non dovrete più consegnare ad ogni cliente e potrete massificare le vostre spedizioni verso un indirizzo unico di consegna (uno dei nostri magazzini).
• Risparmio di tempo sulla consegna che vi permette di concentrarvi sulle vendite.
• La possibilità di consegnare i vostri ordini ricevuti su tutte le vostre piattaforme di vendita, in Francia e in Europa.
• L’accesso al 100% delle modalità di consegna Cdiscount (Punto di ritiro, express e domicilio Cdiscount)
• La possibilità di inserire i vostri prodotti nel programma fedeltà Cdiscount a Volontà (prodotti di peso inferiore a 30 kg e con sviluppo (lunghezza + Larghezza + Profondità) inferiore a 2 m)
• La gestione dei resi clienti durante il periodo di recesso da parte di Cdiscount
• Un servizio senza abbonamento e senza costi di iscrizione

No, offriamo la possibilità di esternalizzare la totalità o parte della vostra logistica e relativa Gestione della Relazione Clienti. Quando contattate il team Cdiscount Fulfilement, potete definire insieme la tipologia di prodotti più redditizie per voi.

Dipende dalla categoria dei vostri prodotti. In Cdiscount abbiamo 2 categorie:

• I piccoli prodotti (Peso < 30 kg e con uno sviluppo (Lunghezza + Larghezza + Profondità) < 2 M ). Questi saranno stoccati nel nostro Centro logistico di Cestas (Dip.: 33). • I prodotti voluminosi (Peso > 30 kg o con uno sviluppo (Lunghezza + Larghezza + Profondità) > 2 M ). Questi saranno stoccati in uno dei due Centri di Andrézieux (Dip.: 42) e Saint Mard (Dip.: 77).

I nostri moderni edifici dispongono di processi di preparazione, imballaggio e spedizione di qualità e automatizzati. Tutte le operazioni sono tracciate e monitorate in tempo reale. Il personale dedicato dispone di lunga esperienza nella logistica per l'e-commerce. Inoltre, i siti sono protetti e dispongono di personale addetto alla sicurezza 24h/24h.

Trattiamo gli articoli da 0 a 180 kg. Lo sviluppo massimo (lunghezza + larghezza + altezza) è di 5 metri. Non saranno tuttavia accettate certe tipologie soggette a regolamentazioni specifiche (prodotti infiammabili o contenenti alcool, per esempio): se vendete prodotti con caratteristiche specifiche, vi invitiamo a contattare l'assistenza commerciale.

Il vostro ordine è trattato come un ordine Cdiscount.
In periodi di alta attività, beneficerete della forza logistica di Cdiscount con magazzini in attività 24/7.

Per gli ordini inseriti su Cdiscount
Consegniamo nella Francia metropolitana / Corsica / Monaco ma anche in Spagna, Italia, Germania, Belgio e Lussemburgo.

Per gli ordini inseriti su un'altra piattaforma
Consegniamo in Francia ma anche in più di 20 paesi europei. Cliccare qui per maggiori informazioni.

Sì, grazie al nostro servizio ordini esterni, potete utilizzare la nostra soluzione Fulfilment per spedire i vostri prodotti su tutte le vostre piattaforme di vendita. Voi ci inviate le informazioni relative all'ordine, noi gestiamo per voi la preparazione, la spedizione e il supporto legati alla logistica. Trovate tutte le informazioni qui sulla nostra pagina dedicata.

Sì, nel momento in cui i vostri prodotti recano la menzione Cdiscount Fulfilment guadagnano visibilità mediante un filtro specifico ("spedito da Cdiscount"). Beneficeranno inoltre della priorità della Consegna gratuita se idonei (importo del carrello superiore a 25€).

All'interno del vostro Spazio Venditore, avrete accesso a un'interfaccia dedicata alla vostra attività logistica. Ciò vi permetterà di inserire a catalogo i prodotti, controllare i vostri livelli di magazzino, conoscere i prodotti più venduti, ecc.
I nostri consulenti Cdiscount Fulfilment saranno inoltre a disposizione per seguirvi nella vostra attività sul marketplace.

Vendite realizzate su Cdiscount:

Le modalità di consegna che avete a disposizione sono quelle del sito Cdiscount, vale a dire:
– Per i prodotti di peso inferiore ai 30 kg e 2m di sviluppo: consegna in punti di ritiro, a domicilio ed ""express"",
– per i prodotti di peso superiore ai 30kg e 2m di sviluppo, sono disponibili consegna in punti ritiro per grandi pacchi e la consegna a domicilio (ai piedi dell'immobile/a domicilio/a domicilio + installazione).
I tempi di consegna sono quelli corrispondenti alla modalità di consegna scelta dal vostro cliente.

Vendite realizzate su altra piattaforma:

Per un ordine inserito su un Marketplace esterno o sul vostro sito, la consegna avviene al domicilio del cliente, entro 5 giorni lavorativi.
Le modalità di consegna che avete a disposizione sono:
– per i prodotti di peso inferiore ai 30 kg e 2m di sviluppo: consegna standard in Francia e in Europa
– prossimamente attiveremo le consegne express per gli ordini inseriti in Francia.