Replyco

Replyco ist eine Assistenz-Software, die e-Commerce-Verkäufern helfen soll, ihre eingehenden Tickets für E-Mail, Chat und Instant Messaging zu verwalten. Es handelt sich um ein All-in-One-Kundensupport-Tool, das direkt in Cdiscount integriert ist, um die Antwortrate zu verbessern und die Kapitalrentabilität zu steigern. Zu den Funktionen gehören: zentralisiertes Messaging, automatische Sortierung, Multi-Channel-Unterstützung, automatische intelligente Antworten, E-Mail-Vorlagen, E-Mail-Verwaltung, Chat-Widget, Instant Messaging-Verwaltung, SLA-Priorisierung, Auftragsanzeige mit einem Klick und detaillierte Leistungsberichte. Ticket-basierte Preisgestaltung mit unbegrenzter Anzahl von Benutzern, unbegrenzten Integrationen, unbegrenzter Anzahl von Konten, Onboarding-Unterstützung und Concierge-Support für alle - das ist wo Replyco den Unterschied macht. Probieren Sie es kostenlos aus.